O que é e pra que serve?

Essa é o nosso treinamento da metodologia Kanban, para que você conheça esta que é a metodologia ágil que mais cresce no mundo!

E o assunto de hoje é a própria Metodologia Kanban, em uma perspectiva mais fundamental, e conceitual.

Se você é como eu, que gosta de saber o porquê das coisas, saber de onde surgiu, qual a essência, antes de sair aplicando a última modinha em gestão no seu negócio, preparamos esse conteúdo especialmente pra você.

Vamos falar sobre o que é, como surgiu, e pra que serve a metodologia Kanban

O Kanban é um framework de gestão ágil que vai te auxiliar no controle do seus projetos, tarefas, demandas, etc.

Não é apenas um quadro com post its coloridos, te garanto, o Kanban é muito mais que isso!

É praticamente um mapa daquilo que está acontecendo na sua empresa, ou equipe.

Você bate o olho no quadro Kanban e enxerga a evolução das demandas e qual é o status de cada atividade. O Kanban representa de modo visual todo o trabalho que está em andamento, facilitando a vida de todos.

O Kanban surgiu muito antes das Startups de tecnologia, foi criado em 1953, por um engenheiro Japonês, chamado Taiichi Ohno.

Ohno, quando era diretor da Toyota, foi até os Estados Unidos para fazer um benchmark com a Ford e conhecer o sistema de produção em massa mundialmente conhecido como Fordismo.

Ao contrário do que ele e todos os outros esperavam, ele não ficou admirado pelo que viu, na verdade a visita fez ele decidir que aquilo não era o que ele queria.

Em sua visita, o engenheiro verificou que o sistema da Ford era uma Produção Empurrada, o que faz com que se tenha muito estoque, desperdícios, necessidade de altos investimentos em infraestrutura, maquinário etc. Taiichi Ohno constatou que o modelo não serviria para o Japão pós-guerra, que sofria com escassez de matéria prima e orçamento apertado.

Impulsionado pela necessidade de fazer mais com menos, do estritamente necessário no momento certo e nas quantidades adequadas, Taiichi Ohno, antes de retornar ao Japão, foi conhecer a cidade. Lá ele teve a visão que mudaria toda a sua história. Observou que os supermercados recolocavam mercadorias nas prateleiras quase instantaneamente a partir do momento em que elas eram vendidas.

O que acionava o repositor no supermercado não era alguém ver que a prateleira estava vazia, mas a compra do cliente.

Assim, ele teve a grande sacada do Sistema Puxado, e aplicou isso na Toyota, na indústria automobilística que passou a produzir para atender a demanda e não mais produzir o máximo possível, gerar estoque e tentar vender. Desta forma, não haveria a necessidade de grandes estoques, evitando o desperdício.

Essa metodologia também criou outros conceitos que vieram de carona, como o Just In Time, em que a peça vai estar disponível para o operador no momento em que ele precisa e não vai ter um mega estoque gerando custos e desperdício.

Outros conceitos que surgiram como consequência e que podem ser utilizados por nós hoje:
- Menos é mais: Menos recursos bem gerenciados podem gerar mais resultados
- Poka Yoke: Que é literalmente um sistema à prova de idiotas...Pequenos Gadgets e sinalizações que evitam que as pessoas cometam erros... idiotas.
- Teoria das restrições: Qualquer sistema gerenciável é limitado a alcançar um resultado maior por um número muito pequeno de restrições, ou gargalos.

Esse sistema como um todo ficou conhecido como Sistema Toyota de Produção. E fez a Toyota chegar, nos anos 70 a ter carros muito mais baratos e com qualidade superior aos carros americanos.

O tempo passou e em 2010 um cara chamado David Anderson, adaptou o modelo para o desenvolvimento de software, trazendo todo aquele mindset da Toyota e do sistema Lean para startups.

Mas afinal o que é Kanban?

A palavra Kanban significa literalmente cartão. É o cartão que é criado no momento que surge a demanda e acompanha o produto ou serviço até que ele seja entregue ou a demanda concluída.

A Metodologia Kanban, conforme o David Anderson, é um framework que combina a gestão visual, o sistema puxado, teoria das restrições, os cards, ou cartões e um quadro em que tudo isso fica visível pra todo mundo, separando o fluxo de trabalho em colunas todas as etapas, inclusive o que ainda está na fila para fazer.

Os principais fundamentos da metodologia são:
1. Ter o fluxo de trabalho visual, seja em uma parede ou em uma ferramenta digital que torne isso acessível,
2. Limitar o trabalho em progresso, o que chamamos de Limite WIP,
3. Deixar claro o que precisa acontecer para o card avançar de uma etapa pra outra (Políticas explícitas),
4. Medir, gerenciar o fluxo, resolver os maiores gargalos. O Kanban pode se tornar bem previsível através do Lead Time, se você puder medir os resultados.
5. Implementar mecanismos de feedback - Aí entram reuniões de sprint e entrega ou reuniões semanais para ver o que foi entregue e definir como serão as próximas ou mesmo reuniões diárias.

Vamos trabalhar melhor esses tópicos quando falarmos sobre como implantar na sua empresa.

Mas pra que serve a Metodologia Kanban, é só pra indústria, pra supermercado, pra startups super modernas?

O Kanban serve para quase todo tipo de empresa, nem sempre para todos os setores da empresa, mas normalmente se aplica.

Sempre que você tiver uma demanda que precisa ter uma entrega, cria-se um card. Estamos falando de uma ideia que você quer colocar em prática, um post de mídias sociais, um pedido de cliente, uma solicitação de serviço, de suporte, um pedido de proposta.... enfim, é beeem versátil.

Esta demanda entra em um fluxo, que pode ser um processo bem estruturadinho ou um fluxo bem básico que separa em A Fazer, Fazendo e Feito.

Na próxima aula vamos falar sobre os principais benefícios do Kanban, pra te ajudar a decidir se vale a pena utilizar a metodologia Kanban na sua empresa.